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¿Puedo cancelar mi pedido?
¡Lo entendemos perfectamente, todos cambiamos de opinión! Aunque nos encantaría ofrecer esa opción, una vez realizado el pedido, no podemos modificarlo ni cancelarlo por el momento.
Esperamos poder añadir una ventana de cancelación en el futuro.
Envíos, Devoluciones y Cambios
Utilizamos todas las principales empresas de transporte y socios locales. Se te pedirá que elijas un método de envío durante el proceso de compra.
¿Cuál es la política de envío?
Una vez realizado tu pedido, recibirás un correo de confirmación notificándote que nuestro equipo ha recibido tu pedido.
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Los gastos de envío no son reembolsables.
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